Πολιτική απορρήτου Dadam

Αυτή η Πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Dadam για κινητές συσκευές, γιατί χρειάζονται και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για θέματα απορρήτου.

1. Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα

Η εφαρμογή Dadam λειτουργεί από την DD SOFT. Χρησιμοποιούμε δεδομένα μόνο για τη λειτουργία της εφαρμογής, την υποστήριξη χρηστών, την προστασία της υπηρεσίας και τη βελτίωση του προϊόντος.

2. Ποια δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής, το Dadam μπορεί να επεξεργάζεται:

• δεδομένα λογαριασμού: email, όνομα ή εμφανιζόμενο όνομα και φωτογραφία προφίλ, εφόσον δοθούν κατά τη σύνδεση.
• δεδομένα συνδεδεμένου καταστήματος: παραγγελίες, προϊόντα, τιμές, απόθεμα, αξιολογήσεις, καταστάσεις, οικονομικούς και αναλυτικούς δείκτες.
• ρυθμίσεις που εισάγει ο χρήστης για υπολογισμούς, αναφορές και ειδοποιήσεις.
• τεχνικά δεδομένα: τύπο συσκευής, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα, συμβάντα εφαρμογής, σφάλματα και διαγνωστικά μηνύματα.
• μηνύματα που στέλνει ο χρήστης στην υποστήριξη.

3. Γιατί χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρειάζονται για να:

• δημιουργείται και να προστατεύεται ο λογαριασμός χρήστη.
• συνδέεται το κατάστημα και να εμφανίζονται τα δεδομένα του στην εφαρμογή.
• ετοιμάζονται αναφορές, προτάσεις και αναλυτικοί δείκτες.
• απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης.
• διορθώνονται σφάλματα, να βελτιώνεται η σταθερότητα και να αναπτύσσεται η εφαρμογή.
• τηρούνται νομικές απαιτήσεις και να αποτρέπεται κατάχρηση.

4. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα χρηστών. Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο σε υπηρεσίες και συνεργάτες που χρειάζονται για τη λειτουργία της εφαρμογής: ταυτοποίηση, αποθήκευση, analytics, διαγνωστικά, πληρωμές, ειδοποιήσεις και υποστήριξη. Οι υπηρεσίες αυτές πρέπει να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να εξαρτώνται από πλατφόρμες τρίτων που χρησιμοποιούνται για σύνδεση λογαριασμού, σύνδεση καταστήματος ή πληρωμή συνδρομής. Για αυτές τις πλατφόρμες ισχύουν επίσης οι δικοί τους κανόνες και πολιτικές.

5. Αποθήκευση δεδομένων

Τα δεδομένα λογαριασμού και καταστήματος αποθηκεύονται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός ή όσο χρειάζονται για τη λειτουργία της εφαρμογής. Τα τεχνικά αρχεία και τα διαγνωστικά δεδομένα αποθηκεύονται για περιορισμένο διάστημα που απαιτείται για υποστήριξη, ασφάλεια και βελτίωση της υπηρεσίας. Εάν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση ορισμένων πληροφοριών, τηρούμε αυτή την απαίτηση.

6. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν προστατεύεται πλήρως από κάθε κίνδυνο, επομένως ο χρήστης πρέπει επίσης να προστατεύει τον λογαριασμό και τη συσκευή του.

7. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πληροφορίες για τα δεδομένα του, διόρθωση ανακριβειών, διαγραφή λογαριασμού ή συνδεδεμένου καταστήματος και να επικοινωνήσει μαζί μας για την επεξεργασία δεδομένων. Μπορεί να χρειαστεί επιβεβαίωση ότι το αίτημα στάλθηκε από τον κάτοχο του λογαριασμού.

8. Δεδομένα παιδιών

Το Dadam προορίζεται για χρήστες που διαχειρίζονται κατάστημα ή εργάζονται με αυτό για λογαριασμό του ιδιοκτήτη. Η εφαρμογή δεν προορίζεται για παιδιά και δεν στοχεύει στη συλλογή δεδομένων ανηλίκων.

9. Αλλαγές πολιτικής

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική απορρήτου όταν αλλάζει η εφαρμογή, οι νομικές απαιτήσεις ή οι πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων. Η νέα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την τρέχουσα ημερομηνία.

10. Επικοινωνία

Υποστήριξη χρηστών: info@ddsoft.kz

Ερωτήσεις privacy/legal/business: info@ddsoft.kz

Χρόνος απάντησης σε αιτήματα privacy: έως 30 ημερολογιακές ημέρες.

Ιστότοπος εταιρείας: https://ddsoft.kz