Политика конфиденциальности Dadai

Эта политика объясняет, какие данные могут использоваться при работе Dadai, зачем они нужны и как пользователь может обратиться по вопросам конфиденциальности.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором Dadai является DD SOFT. Мы используем данные для работы сервиса, генерации креативов, поддержки пользователей, безопасности, диагностики и развития продукта.

2. Какие данные могут использоваться

• данные аккаунта: email, имя, отображаемое имя и фото профиля, если они переданы при входе;
• товарные и маркетинговые данные: ссылки, описания, категории, цены, меню, акции, цели рекламы, стили и языковые настройки;
• исходные материалы: фотографии товаров, блюд, упаковки, интерьеров, людей, логотипов и других изображений;
• данные генераций: запросы, параметры, созданные картинки, тексты, хештеги, CTA, история и сведения о списаниях баланса;
• технические данные: устройство, версия приложения, язык, события, ошибки и диагностические сообщения;
• сообщения, которые пользователь отправляет в поддержку.

3. Зачем используются данные

Данные нужны для создания и защиты аккаунта, подготовки AI-креативов, сохранения истории, учета баланса, ответа на обращения, исправления ошибок, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона.

4. Передача данных

Мы не продаем персональные данные. Для работы Dadai данные могут передаваться техническим провайдерам: авторизации, хостинга, хранения, аналитики, платежей, уведомлений, поддержки и AI-генерации. Такие провайдеры должны использовать данные только для предоставления соответствующих услуг.

5. Хранение данных

Данные аккаунта, материалы и история генераций хранятся, пока аккаунт активен или пока они нужны для работы сервиса, поддержки, безопасности и исполнения закона. Технические журналы хранятся ограниченный срок.

6. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты. Пользователь не должен загружать в Dadai банковские данные, пароли, токены, документы или иную информацию, которую не готов передать в автоматизированную обработку.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию о своих данных, исправление неточностей, удаление аккаунта или материалов, а также задать вопросы по обработке данных. Для запроса может потребоваться подтверждение владельца аккаунта.

8. Данные детей

Dadai предназначен для пользователей, которые самостоятельно продвигают товары, услуги, меню или бизнес. Сервис не предназначен для детей и не направлен на сбор данных несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику при изменении сервиса, законодательства или подходов к обработке данных. Новая версия публикуется на этой странице.

10. Контакты

Privacy/legal/support: info@ddsoft.kz